Krijg je de melding Netflix foutcode NW-3-6, dan heeft jouw apparaat moeite om verbinding te maken met Netflix via het netwerk. Deze foutcode lijkt op NW-2-5 en komt vaak voor op smart tv’s, spelcomputers en streamingapparaten. In veel gevallen kun je het probleem zelf oplossen door je netwerk en instellingen te controleren.
Wat betekent Netflix foutcode NW-3-6
De foutcode NW-3-6 geeft aan dat de netwerkconfiguratie niet correct werkt of dat Netflix wordt geblokkeerd door bepaalde instellingen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren door aangepaste DNS instellingen, een VPN verbinding of een probleem met je router.
De foutmelding verschijnt meestal wanneer je een video probeert te starten en kan gepaard gaan met laadproblemen of een verbindingsmelding.
Oorzaken van foutcode NW-3-6
- Verkeerde DNS instellingen
- Problemen met wifi of netwerkverbinding
- VPN of proxy actief
- Routerinstellingen die streaming blokkeren
- Tijdelijke storing bij de internetprovider
Netflix foutcode NW-3-6 oplossen
Start je modem en router opnieuw op
Haal de stroom van je modem en router voor ongeveer 30 seconden en start ze daarna opnieuw. Dit herstelt vaak netwerkproblemen automatisch.
Controleer DNS instellingen
Gebruik je handmatige DNS instellingen, zet deze dan tijdelijk terug naar automatisch. Verkeerde DNS waarden kunnen ervoor zorgen dat Netflix geen verbinding maakt.
Test een bekabelde verbinding
Werkt Netflix via wifi niet goed, probeer dan een netwerkkabel. Zo kun je snel uitsluiten of het probleem met je draadloze netwerk te maken heeft.
Schakel VPN of proxy uit
Netflix blokkeert soms verbindingen via VPN diensten. Zet je VPN tijdelijk uit en probeer opnieuw te streamen.
Reset netwerkinstellingen op je apparaat
Op sommige apparaten kun je de netwerkinstellingen herstellen naar de standaardwaarden. Dit kan helpen wanneer verkeerde instellingen het probleem veroorzaken.
Wanneer blijft foutcode NW-3-6 terugkomen
Blijft de foutmelding verschijnen, controleer dan of andere apparaten in huis hetzelfde probleem hebben. Werkt Netflix nergens, dan kan er sprake zijn van een storing bij je provider of bij Netflix zelf.
Veelgestelde vragen over Netflix foutcode NW-3-6
Wat is het verschil tussen NW-2-5 en NW-3-6
Beide foutcodes hebben te maken met netwerkproblemen. NW-3-6 wijst vaker op instellingen zoals DNS of VPN, terwijl NW-2-5 meestal gaat over algemene verbindingsproblemen.
Komt foutcode NW-3-6 vaak voor op smart tv
Ja, vooral wanneer de tv via wifi verbonden is of wanneer de router aangepaste instellingen gebruikt.
Bekijk ook het overzicht met alle Netflix foutcodes voor meer oplossingen en uitleg bij andere meldingen.